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CHILE
Términos y Condiciones Campaña “Feedback Party – Vol 1”
RESPONSABLE: HUAWEI TECHNOLOGIES CHILE S.A.S. (EN ADELANTE “HUAWEI”)
RUT: 99.535.120-K
DOMICILIO: ROSARIO NORTE 532, PISO 11 , LAS CONDES, SANTIAGO, CHILE
TELÉFONO: (56-2) 29508199, SANTIAGO
TERRITORIO DONDE SE DESARROLLA LA ACTIVIDAD: CHILE
Actividad: Participa en nuestra encuesta de experiencia de usarios para las tablets HUAWEI.
Duración: El tiempo de la campaña es desde el 27 de enero de 2025 a las 14:00:00 horas hasta el 16 de febrero de 2025 a las 01:59:59 horas (Hora Chile).
Quién puede participar: Esta campaña está abierta a todos los usuarios mayores de dieciocho años, que tengan una tablet MatePad 12 X, MatePad 12 X PaperMatte Edition, MatePad Pro 12.2", MatePad Pro 12.2" PaperMatte Edition, MatePad SE 11" o MatePad SE 11" KIDS Edition y que residan en Chile. Esta campaña estará activa en el grupo de Fans oficial de HUAWEI Chile (https://www.facebook.com/groups/somoshuaweichile) y en la cuenta Instagram oficial de HUAWEI Chile (@huaweimobilecl).
La campaña invita a los usuarios participantes a contestar una encuesta. El tiempo para responder a la encuesta debe estar dentro del periodo de la campaña. Los usuarios que respondan la encuesta de satisfacción al cliente y dejen su información de contacto obtendrán una tarjeta de regalo para la plataforma Amazon equivalente al valor de 12 USD según lo descrito en los presentes Términos y Condiciones.
Mecánica de la campaña: La campaña se difundirá en los canales mencionados en párrafos anteriores, y tiene como objetivo recolectar los comentarios de los usuarios de los modelos de tablets mencionadas con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.
Cómo participar:
i. Los usuarios participantes deberán ser residentes en Chile.
ii. Los usuarios participantes deberán ser usuarios activos (es decir, que usan el dispositivo al menos una vez a la semana y son el usuario principal de la tablet) de alguno de los siguientes modelos de tablet: MatePad 12 X, MatePad 12 X PaperMatte Edition, MatePad Pro 12.2", MatePad Pro 12.2" PaperMatte Edition, MatePad SE 11" o MatePad SE 11" KIDS Edition.
iii. Los usuarios de las MatePad 12 X, MatePad 12 X PaperMatte Edition, MatePad Pro 12.2" y MatePad Pro 12.2" PaperMatte Edition deben haber comprado su tablet entre un día y cinco meses previos a la finalización de la campaña (16/02/2025).
iv. Los usuarios de las MatePad SE 11" o MatePad SE 11" KIDS Edition deben haber comprado su tablet entre un día y ocho meses previos a la finalización de la campaña (16/02/2025).
v. Los usuarios deberán contestar la encuesta que aparezca en los canales indicados anteriormente en este documento y dejar su información de contacto (WhatsApp y/o correo electrónico) en el espacio designado en la última pregunta del cuestionario.
vi. Los usuarios deberán responder todas las preguntas abiertas y de selección múltiple que aparezcan en la encuesta.
vii. Los usuarios seleccionados para completar la encuesta obtendrán una tarjeta de regalo de $12 USD (doce dólares estadounidenses) al correo electrónico indicado, en un plazo de treinta (30) días hábiles contados a partir de realizada la encuesta.
viii. De no compartir los datos anteriormente mencionados en el cuestionario, se entenderá que no están interesando en participar en el sorteo.
Regalos:
Tarjeta de regalo de Amazon de $12 USD
(doce dólares estadounidenses) por usuario
participante durante el evento. (Aplicable exclusivamente a los primeros 5 (cinco) usuarios en responder la encuesta en su totalidad de acuerdo a los términos y condiciones)
Número de regalos disponibles:
5 tarjetas de regalo. Disponibilidad
durante el periodo de la campaña.
Entrega de regalos:
Tarjeta de regalo
El usuario ganador recibirá una tarjeta de regalo digital a través del correo electrónico que haya indicado y bajo las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.
Otras disposiciones generales:
Los usuarios solo podrán participar en su país de residencia, es decir no podrá obtener regalos distintos a los disponibles en su país. Se entiende por residencia, al lugar en donde los usuarios tengan su domicilio y resida físicamente en él. No se entregará el regalo obtenido y se tendrá cancelada la participación de aquellos usuarios que hayan realizado acciones fraudulentas para la obtención de los beneficios
establecidos en estos términos y condiciones. Se considerarán como acciones fraudulentas (de forma enunciativa más no limitativa) las siguientes: a) fingir ser usuario de los dispositivos mencionados, b) múltiples respuestas del mismo cuestionario.
Los empleados de subsidiarias de Huawei, sus familias inmediatas, las agencias de Publicidad, Creativas y Relaciones Públicas de Huawei, el organizador del programa, sus empleados y sus familias inmediatas no son elegibles para participar en la campaña.
Cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones que fuese declarada nula o inaplicable por alguna autoridad competente, no afectará a las disposiciones restantes.Para fines de análisis de la información proporcionada por los usuarios, HUAWEI (CHILE) S.A. compartirá la información con Huawei Services Hong Kong la cual procesa y utiliza la información proporcionada por el usuario con el fin de participar en esta campaña de acuerdo con las leyes locales aplicables y la Ordenanza de datos personales (privacidad) de Hong Kong (Cap. 486) ("PDPO"). Los datos se procesarán con fines lícitos directamente relacionados con la ejecución de esta Campaña, incluidos,
entre otros, asuntos administrativos para facilitar la gestión y organización de esta Campaña, así como entregar la tarjeta de regalo a los participantes. En ese tenor, el usuario consiente el tratamiento de sus datos personales que pudiesen llegarse a solicitar
con base a los presentes Términos y Condiciones. El usuario podrá consultar nuestro aviso de privacidad a través del portal electrónico que le fue mostrado al realizar su registro en la plataforma o en la siguiente liga: https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/privacy/index.htm
Este documento queda sometido a las leyes del país participante. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Santiago, Chile, y tanto Huawei como el usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de
su domicilio presente o futuro. HUAWEI (CHILE) S.A. se reserva el derecho de modificar o enmendar los Términos
y Condiciones de esta campaña de acuerdo a la ley aplicable.