"HUAWEI Mobile phone purchase and Apps experience survey" – Saudi Arabia مسح بحثي لتجربة تطبيقات الهواتف والأجهزة اللوحية - السعودية

Dear Huawei customer,
Thank you for joining the survey. This survey will take 3-5 minutes to complete and will focus on your user experience with the Huawei mobile phone. Please answer the questionnaire based on your actual situation. Your opinion will support us in improving and enhancing our product experience.
The following information may be requested in the survey:
Product usage habits and purchase preferences.
We respect your privacy and understand the importance of your personal information to you. We promise to take appropriate security measures to protect your personal information according to established industry security standards. You can refer to our Privacy Policy as follows: https://consumer.huawei.com/sa-en/privacy/privacy-policy/

 
 , عزيزي عميل هواوي
شكرا لك على الانضمام إلى الاستطلاع. سيستغرق هذا الاستطلاع من 3 إلى 5 دقائق لإكماله وسيركز على تجربة المستخدم الخاصة بك مع هاتف هواوي المحمول. يرجى الإجابة على الاستبيان بناء على وضعك الفعلي. رأيك سوف يدعمنا في تحسين وتعزيز تجربة منتجاتنا
يمكن طلب المعلومات التالية في الاستطلاع
عادات استخدام المنتج وتفضيلات الشراء
نحن نحترم خصوصيتك ونتفهم أهمية معلوماتك الشخصية بالنسبة لك. نحن نعد باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية وفقا لمعايير أمان الصناعة المعمول بها. يم الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا على النحو التالي
https://consumer.huawei.com/sa/privacy/privacy-policy/
 
 

1. Which Huawei phone are you currently using now? [Single choice]
ما هو هاتف هواوي الذي تستخدمه حاليا الآن؟ [اختيار واحد]
*

 

2. How long have you used your current HUAWEI phone? [Single choice]
منذ متى وأنت تستخدم هاتف هواوي الحالي؟ [اختيار واحد]
*

 

3. In general, what are the top 3 reasons for purchasing your Current Huawei Phone? (Choose Top3) [multiple choice]
بشكل عام ، ما هي أهم 3 أسباب لشراء هاتف هواوي الحالي الخاص بك؟ (اختر أعلى 3)

*

 

4. Which brand is your previous smartphone before your current HUAWEI Phone?
ما هي العلامة التجارية التي كان هاتفك الذكي السابق قبل هاتف هواوي الحالي؟

*

 

5. Can you get all Apps you need for your Phone? Please rate your level of satisfaction
هل يمكنك الحصول على جميع التطبيقات التي تحتاجها لهاتفك؟ يرجى تقييم مستوى رضاك

*

 

6. Which of the following way have you used to find / download Apps to your Huawei phone? [multiple choice]
أي من الطرق التالية استخدمتها للعثور على / تنزيل التطبيقات على هاتف هواوي الخاص بك؟ [اختيار متعدد] *

 

7. What Apps can you not download/Find on your current Huawei Phone? Please write all your required apps
ما هي التطبيقات التي لا يمكنك تنزيلها / العثور عليها على هاتف هواوي الحالي الخاص بك؟ يرجى كتابة جميع تطبيقاتك المطلوبة

*

 

8. Do these Apps have a good using experience on your Phone? Please rate your level of satisfaction.
هل تتمتع هذه التطبيقات بتجربة استخدام جيدة على هاتفك؟ يرجى تقييم مستوى رضاك.
*

 

9. What's the app-using issues do you have on your Huawei phone? (Please select all problems you faced )
ما هي مشكلات استخدام التطبيق التي تواجهها على هاتف هواوي الخاص بك؟ (يرجى تحديد جميع المشاكل التي واجهتها) *

 

10. Please list all the specific Apps and problems on the apps you faced. ( This is important for us to improve products. You will get more chances to win gifts for feedback and more details )?[ Please select all problems you faced]
يرجى إدراج جميع التطبيقات والمشاكل المحددة على التطبيقات التي واجهتها. ( هذا مهم بالنسبة لنا لتحسين المنتجات. سوف تحصل على المزيد من الفرص للفوز بالهدايا للحصول على تعليقات ومزيد من التفاصيل )؟ [يرجى تحديد جميع المشاكل التي واجهتها]



*

 

11. How did you try to find solutions to the issues you mentioned above?
كيف حاولت إيجاد حلول للقضايا التي ذكرتها أعلاه؟ *

 

12. How many smartphones are you currently using in total ?
كم عدد الهواتف الذكية التي تستخدمها حاليا في المجمل؟
*

 

13. Do you use current Huawei Phone as your primary phone or spare phone?
هل تستخدم هاتف هواوي الحالي كهاتف أساسي أو هاتف احتياطي؟
*

 

14. Which brand you will most probably go for your NEXT smartphone?
ما هي العلامة التجارية التي ستذهب على الأرجح لهاتفك الذكي التالي؟
*

 

15. What is the reason that you will not consider Huawei for your next phone?
ما هو السبب في أنك لن تفكر في هواوي لهاتفك القادم؟
*

 

16. What suggestions do you have for improving your Huawei phone using experience?
ما هي الاقتراحات التي لديك لتحسين تجربتك من خلال هاتف هواوي الخاص بك ؟ *

Check out our survey templates or create your own.