تقييم الزيارات ( أقل درجة 1، وأعلى درجة 5 )

*

1. سؤال 1.

اسم المتسوق الخفي

مطلوب - مطلوب.

*

2. سؤال 2.

تاريخ الزيارة

مطلوب - مطلوب.

*

* - منتقي الوقت

*

3. سؤال 3.

اليوم

مطلوب - مطلوب.

السبت الأحد الأثنين الثلاثاء الأربعاء الخميس الجمعة

*

4. سؤال 4.

الفرع

مطلوب - مطلوب.

رواد الخليج العالمية - الدمام - حى الزهور - بنات رواد الخليج العالمية - الدمام - حى الزهور - بنين رواد الخليج االأهلية - الدمام - حى الحمراء - بنات مدارس رواد الخليج العالمية للتربية الخاصة - الرياض رواد الخليج العالمية - الرياض - حى المغرزات - بنات رواد الخليج العالمية - الرياض - حى المغرزات - بنين مدارس رواد الخليج العالمية - الرياض - حى الملقا روضة براعم رواد الخليج العالمية - الرياض - حى الصحافة روضة براعم رواد الخليج العالمية - الظهران - حى الدانة رواد الخليج العالمية - جدة - أبحر الشمالية - بنين رواد الخليج العالمية - جدة - أبحر الشمالية – بنات

*

5. سؤال 5.

اسم الموظف/ الموظفة الذي تم التواصل معه/معها

مطلوب - مطلوب.

*

6. سؤال 6.

ما مدى تقييمك لاستقبالك من قبل الموظف بمجرد وصولك بشكل ترحيبي؟

مطلوب - مطلوب.

1

2

3

4

5

تعليقات:

هذا مطلوب

*

7. سؤال 7.

ما مدي تقييمك للوقت المستغرق فى خدمتك من حيث الطول أو القصر؟

مطلوب - مطلوب.

1

2

3

4

5

تعليقات:

هذا مطلوب

*

8. سؤال 8.

ما مدى تقييمك لتعامل موظف الاستقبال معك ؟

مطلوب - مطلوب.

1

2

3

4

5

تعليقات:

هذا مطلوب

*

9. سؤال 9.

ما مدى تقييمك لمظهر موظف الاستقبال؟

مطلوب - مطلوب.

1

2

3

4

5

تعليقات:

هذا مطلوب

*

10. سؤال 10.

ما مدى تقييمك لعرض العروض التروجية والأنشطة الإضافية الخاصة بالمدرسة من قبل موظف التسجيل لجذب العميل؟

مطلوب - مطلوب.

1

2

3

4

5

تعليقات:

هذا مطلوب

*

11. سؤال 11.

ما مدى تقييمك بدراية موظف التسجيل لجميع العروض المتاحة على موقع المدرسة ؟

مطلوب - مطلوب.

1

2

3

4

5

تعليقات:

هذا مطلوب

*

12. سؤال 12.

ما مدي تقييمك لإتقان الموظف للغة المستخدمة فى التواصل معك، سواء كانت باللغة العربية أو الإنجليزية

مطلوب - مطلوب.

1

2

3

4

5

تعليقات:

هذا مطلوب

*

13. سؤال 13.

ما مدى تقييمك لتهيئه المكان المناسب لجلوسك (منطقة الانتظار) ؟

مطلوب - مطلوب.

1

2

3

4

5

تعليقات:

هذا مطلوب

*

14. سؤال 14.

كيف تقيم المواد التسويقية المتوفرة حولك من منشورات، برشورات، وفلايرات، وهل كانت متوفرة فى مكانها الصحيح أم لا ؟

مطلوب - مطلوب.

1

2

3

4

5

تعليقات:

هذا مطلوب

*

15. سؤال 15.

ما مدى تقييمك للجو العام للمكان من حيث النظام، الهدوء، والنظافة ؟

مطلوب - مطلوب.

1

2

3

4

5

تعليقات:

هذا مطلوب